Rückgabebedingungen (30 Tage Rückgaberecht)
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen Artikel an uns zurückzusenden.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Die Ware befindet sich in unbenutztem und einwandfreiem Zustand.
- Die Produkte müssen vollständig, originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden.
- Verbrauchs- oder Hygieneartikel dürfen nur ungeöffnet und versiegelt retourniert werden.
Ablauf der Rücksendung
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter:
[Deine E-Mail-Adresse einfügen]
Sie erhalten anschließend alle Informationen zum Rücksendeprozess.
Kosten der Rücksendung
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.